一、总则
(一)制定目的
为建立安全、有序、高效的技术服务信息对接环境,保障平台发布者(以下简称 "发布者")与需求方的合法权益,明确平台、发布者及需求方的权利与义务,规范信息发布流程与收费模式,促进技术服务行业的良性发展,特制定本规定。
(二)适用范围
本规定适用于所有通过xibutech.cn平台发布技术服务信息的自然人、法人或其他组织(即 "发布者"),以及平台提供的所有有偿信息发布服务。发布者注册并使用平台发布功能,即视为已充分阅读、理解并同意本规定全部条款。
(三)基本原则
- 合法合规原则:所有信息发布行为须遵守国家法律法规及行业规范,不得违反公序良俗;
- 真实有效原则:发布者保证所发布信息真实、准确、完整,无虚假宣传、误导性描述;
- 有偿服务原则:平台提供有偿信息发布服务,发布者需按本规定收费标准支付相应费用;
- 安全可靠原则:平台对信息进行合规性审核,保障信息发布与对接过程的安全性,防范风险。
(四)平台定位
平台作为技术服务行业的信息对接媒介,仅为发布者提供信息发布、展示服务,为需求方提供信息浏览、查询服务,不参与发布者与需求方之间的技术服务合同签订、服务实施及费用结算,不对技术服务的质量、效果等承担直接责任。
二、信息发布规定
(一)发布者资质审核
发布者需完成平台实名认证及资质审核,方可获得信息发布权限,资质审核结果将作为信息发布的前提条件。
1. 企业发布者
- 需提交营业执照副本扫描件(加盖企业公章),确保营业执照在有效期内,经营范围包含所发布技术服务相关领域;
- 提交法定代表人身份证明文件扫描件,及法定代表人授权委托书(如委托他人操作);
- 提供企业银行账户信息(开户行、账户名、账号),用于费用结算及资质核验;
- 平台有权对企业资质进行实地核查(必要时),核查费用由企业承担。
2. 个人发布者
- 提交本人有效身份证正反面扫描件,确保身份信息真实、有效;
- 提供个人银行账户信息或实名认证的第三方支付账户信息;
- 需具备所发布技术服务相关的专业资质证明(如职业资格证书、技能等级证书等),平台可根据服务类型要求补充提交。
3. 资质变更与更新
发布者资质信息(如企业名称、经营范围、个人身份信息等)发生变更时,需在变更后 3 个工作日内登录平台更新相关信息,并重新提交审核;未及时更新导致的一切后果,由发布者自行承担。
(二)信息发布规范
发布者发布的技术服务信息需聚焦技术服务领域,符合平台定位,具体规范如下:
1. 信息内容要求
- 明确标注服务名称、服务范围、服务流程、服务周期、收费标准(参考价)、服务保障等核心信息,内容需具体、清晰,无歧义;
- 需如实描述服务能力及资质,不得夸大服务效果、虚构成功案例,不得使用 "最优""第一""绝对可靠" 等绝对化用语;
- 需提供真实有效的联系方式(如电话、邮箱、企业官网等),确保需求方能够正常联系;
- 可附加服务相关的证明材料(如项目合同复印件、客户评价、资质证书等),增强信息可信度。
2. 禁止发布的信息类型
- 违反国家法律法规的信息:如涉及危害国家安全、破坏民族团结、传播淫秽色情、赌博、暴力等违法违规内容;
- 侵犯他人合法权益的信息:如侵犯知识产权(专利、商标、著作权等)、商业秘密、个人隐私等内容;
- 虚假信息:如虚构服务内容、伪造资质证明、虚假价格标注、误导性宣传等;
- 非技术服务类信息:如商品买卖、招聘求职、金融理财、房地产中介等与技术服务无关的信息;
- 恶意竞争信息:如诋毁同行、虚假对比、低价倾销等不正当竞争内容;
- 其他平台认为不适宜发布的信息:如包含垃圾广告、恶意链接、违法推广等内容。
3. 信息发布格式要求
- 标题需简洁明了,包含服务核心关键词(如 "AI 本地化部署服务""工业软件定制开发" 等),不得堆砌无关词汇;
- 正文排版规范,段落清晰,避免大面积乱码、错别字;
- 附件(如资质证明、案例图片等)需为合法合规文件,格式支持 PDF、JPG、PNG,单个文件大小不超过 10MB,总数不超过 5 个;
- 不得发布含有恶意代码、木马病毒等危害平台或用户设备安全的内容。
(三)信息审核流程
平台建立三级审核机制,确保发布信息的合规性与真实性,审核流程如下:
1. 提交审核
发布者完成信息编辑后,需提交平台审核,并按要求支付相应发布费用(提前支付或审核通过后支付,具体见收费标准);未支付费用的,审核流程不予启动。
2. 审核标准
- 一级审核(系统初审):核查信息格式、附件合规性,筛选明显违规信息(如恶意代码、超大附件等),审核时长不超过 1 个工作日;
- 二级审核(人工复审):核查资质匹配度、信息真实性、内容合规性,重点审核服务描述、资质证明、联系方式等核心内容,审核时长不超过 3 个工作日;
- 三级审核(合规终审):对高风险领域技术服务信息(如网络安全、人工智能算法等)进行合规性复核,必要时咨询专业法律顾问,审核时长不超过 5 个工作日。
3. 审核结果通知
平台将通过站内信、短信或邮箱向发布者推送审核结果:
- 审核通过:信息将在 12 小时内上线展示,发布者可在后台查看信息状态及展示位置;
- 审核驳回:将明确标注驳回理由(如资质不齐全、内容含绝对化用语、信息虚假等),发布者需在 7 个工作日内按要求修改并重新提交审核;逾期未修改的,本次发布申请自动失效,已支付费用按退款政策处理。
4. 申诉机制
发布者对审核结果有异议的,可在收到驳回通知后 3 个工作日内提交申诉申请,并附加相关证明材料;平台将在 5 个工作日内完成申诉审核,并反馈最终结果,申诉结果为最终审核意见,不接受二次申诉。
(四)违规行为与处理
1. 违规行为界定
- 资质违规:提供虚假资质证明、资质过期未更新、冒用他人资质等;
- 信息违规:发布禁止类信息、信息内容虚假误导、多次修改后仍不符合规范等;
- 操作违规:恶意重复发布相同信息、刷取展示量 / 咨询量、扰乱平台秩序等;
- 其他违规:违反本规定及平台其他相关规则的行为。
2. 处理措施
- 第一次违规:给予书面警告,限期 3 个工作日内整改,整改期间信息暂停展示;
- 第二次违规:信息下架处理,限制发布权限 7-15 个工作日,扣除已支付发布费用的 30% 作为违约金;
- 第三次违规:永久封禁账号,下架全部已发布信息,没收已支付费用,且平台保留追究其法律责任的权利;
- 严重违规(如发布违法信息、恶意欺诈等):立即封禁账号,下架所有信息,向相关监管部门举报,追究其法律责任,并要求赔偿平台损失。
3. 处理流程
平台发现违规行为后,将通过站内信、短信等方式通知发布者,说明违规事实及处理依据;发布者需在规定时间内配合处理,逾期未配合的,按情节加重处理。
(五)信息管理与维护
1. 发布者的维护责任
- 发布者需定期维护已发布信息,确保信息内容实时更新(如服务价格调整、服务范围变更等),更新频率不低于每 3 个月 1 次;
- 信息发布有效期届满前,如需继续展示,需提前 7 个工作日申请续费;未续费的,信息将在有效期届满后自动下架;
- 接到需求方咨询时,需及时响应,如实解答相关问题,不得恶意拒接、拖延回复。
2. 平台的管理权限
- 平台有权对已发布信息进行抽查,发现违规或失效信息,可直接下架并通知发布者;
- 因法律法规调整或平台运营需要,平台可要求发布者修改相关信息,发布者需在规定时间内配合;
- 平台可根据信息热度、合规性等因素调整信息展示位置,发布者不得异议。
三、收费标准
平台信息发布服务实行有偿收费制度,收费标准基于服务类型、展示时长、推广力度等因素制定,具体如下:
(一)收费原则
- 公开透明原则:所有收费项目、标准及支付方式均在平台公示,无隐藏费用;
- 自愿选择原则:发布者可根据自身需求选择相应服务套餐及增值服务;
- 先付后用原则:除特殊约定外,发布者需提前支付相关费用,费用到账后启动服务;
- 按约收费原则:费用根据服务周期、服务内容计算,逾期未续费的,服务自动终止。
(二)基础发布套餐收费
基础发布套餐适用于普通技术服务信息发布,包含信息展示、基础审核等核心服务,具体套餐如下:
| 套餐类型 |
服务内容 |
发布时长 |
收费标准(人民币) |
适用对象 |
| 基础版 |
1. 信息常规展示(非置顶、非首页);
2. 标准审核流程(3 个工作日内完成);
3. 基础数据统计(浏览量、咨询量);
4. 1 次免费信息修改
|
1 个月 |
399 元 / 条 |
个人发布者、小型技术服务团队 |
| 标准版 |
1. 信息优先展示(分类页前 10 位);
2. 加急审核(1 个工作日内完成);
3. 详细数据统计(含访客地域、咨询时段);
4. 3 次免费信息修改;
5. 需求方精准匹配推荐(每月 3 次)
|
3 个月 |
999 元 / 条 |
中小企业、专业技术服务机构 |
| 高级版 |
1. 首页置顶展示(前 5 位);
2. 即时审核(2 小时内完成);
3. 全维度数据报表(含转化分析);
4. 无限次信息修改;
5. 需求方精准匹配推荐(每月 10 次);
6. 平台官方背书标识;
7. 年度行业资源对接会资格
|
6 个月 |
2999 元 / 条 |
大型企业、重点推广的技术服务项目 |
备注:
- 同一发布者同时发布多条信息(≥5 条),可享受套餐费用 8 折优惠;
- 套餐时长可叠加,叠加时长超过 12 个月的,额外赠送 1 个月展示期;
- 服务周期自信息审核通过并上线之日起计算。
(三)付款方式与结算
1.发布对接
- 联系我们,会安排专人与您对接。联系电话:021-33502071,联系邮箱:wanziqin@vanhr.net
2. 结算周期
- 基础套餐费用:一次性支付,服务周期内无需额外付费;
- 增值服务费用:按次或按月支付,当月费用需在次月 5 日前结清;
- 年度套餐费用:可分季度支付,首季度支付总费用的 40%,剩余部分分季度均等支付。
3. 发票开具
发布者支付费用后,可在平台申请开具发票,具体要求如下:
- 发票类型:增值税普通发票或增值税专用发票(企业发布者需提供一般纳税人证明);
- 申请时间:付款后 30 个工作日内申请,逾期不予受理;
- 开票内容:信息技术服务费、信息发布服务费等(根据实际服务内容开具);
- 发票送达:电子发票通过邮箱发送,纸质发票通过快递邮寄(运费由平台承担)。
(四)退款政策
1. 可退款情形
- 信息审核未通过,且发布者未在规定时间内修改或修改后仍未通过的,可申请全额退款;
- 支付费用后,因平台原因导致信息无法上线展示的,平台退还全部已支付费用,并赔偿该费用 10% 的违约金;
- 服务周期内,平台因自身运营调整停止服务的,退还未履行部分的费用(按剩余服务时长比例计算)。
2. 不可退款情形
- 信息审核通过并已上线展示的,无论是否获得需求方咨询,均不退还费用;
- 发布者自身原因(如资质变更、服务终止等)要求停止服务的,已支付费用不予退还;
- 发布者因违规行为被平台处理(如下架、封号)的,已支付费用不予退还;
- 增值服务已提供完毕的,不予退款。
3. 退款流程
- 发布者提交退款申请,需说明退款原因并附加相关证明材料;
- 平台在收到申请后 5 个工作日内完成审核,审核通过后启动退款;
- 退款金额将原路返回至发布者支付账户,到账时间以支付渠道规定为准(通常为 3-7 个工作日)。
四、附则
(一)条款修订
平台有权根据法律法规变化、行业发展及运营需要,对本规定及收费标准进行修订,修订后的内容将通过平台公告、站内信等方式通知发布者;发布者继续使用平台服务的,视为同意修订后的条款。
(二)争议解决
发布者与平台之间因本规定产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(三)生效日期
本规定及收费标准自发布之日起生效,原有相关规定与本规定不一致的,以本规定为准。
(四)其他
平台客服联系方式:电话 [具体号码]、邮箱 [具体邮箱],工作时间为周一至周五 9:00-18:00;
发布者在使用平台服务过程中,需遵守平台其他相关规则(如用户协议、隐私政策等),未尽事宜参照相关规则执行。